1. THỜI GIAN DIỄN RA CHƯƠNG TRÌNH: 

• Dự kiến từ 07/11/2024 đến 30/11/2024  

• Thời hạn sử dụng voucher: 30 ngày kể từ ngày phát hành. 

2. ĐỐI TƯỢNG, ĐỊA BÀN (PHẠM VI) KHUYẾN MẠI: 

• Áp dụng cho các Khách hàng nhận được tin nhắn Voucher qua Vinamilk App và Zalo chi tiết như sau: 

• Voucher 01: Áp dụng tại Hệ thống cửa hàng Vinamilk trên toàn quốc  

• Voucher 02: Áp dụng tại Hệ thống cửa hàng Vinamilk khu vực Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Nha Trang, Hải Phòng. 

***Tham khảo danh sách Hệ Thống Cửa Hàng Vinamilk (Danh sách cửa hàng) 

3. HÌNH THỨC KHUYẾN MẠI: Mua hàng qua Voucher ưu đãi. 

4. PHƯƠNG THỨC NHẬN VOUCHER: 

• Voucher được gởi cho Khách hàng thông qua 2 kênh (1) Vinamilk App và (2) Zalo với cùng phương thức gởi thông báo qua App trên thiết bị điện thoại (In App Notification). Khách hàng nhận voucher là Khách hàng đủ điều kiện tham gia chương trình. 

• Vinamilk không chịu trách nhiệm nếu Khách hàng không nhận được voucher qua Vinamilk App, Zalo hoặc cùng phương thức gởi thông báo qua App (In App Notification) hoặc cấp lại nếu Khách hàng xóa bỏ hoặc gỡ nội dung Voucher trên Vinamilk App/ Zalo. 

5. ĐIỀU KIỆN THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH: 

• Cơ cấu khuyến mãi

  Loại Voucher	Điều Kiện Mua Hàng	Hàng Tặng
  Voucher 01	Số Lượng 24 Hộp Sữa Tươi Tiệt Trùng Green Farm Organic 180ml	05 Chai Sữa Chua Uống Probi Light Ít Đường 65ml
  Voucher 02	Số Lượng 48 Hộp Sữa Tươi Tiệt Trùng Green Farm Organic 180ml	01 Hộp Sữa Thanh Trùng Green Farm không Đường 900ml Và 02 Hộp Sữa Chua Ăn Green Farm Ít Đường

• Khách hàng tham gia cần có mã Khách hàng thân thiết của Vinamilk. Khách hàng có thể đăng ký để trở thành khách hàng thân thiết của Vinamilk khi mua hàng và yêu cầu nhân viên tại cửa hàng hỗ trợ. Hoặc Khách hàng có thể đăng ký trực tuyến tại website new.vinamilk.com.vn hoặc ứng dụng Vinamilk trên điện thoại. 

• Mỗi Voucher chỉ áp dụng cho một (01) đơn hàng. 

• Không áp dụng cho đơn hàng đổi trả. 

• Quà tặng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt hay thay thế hoặc đổi trả sản phẩm Vinamilk khác. 

• Vinamilk có quyền quyết định cuối cùng trong việc xét duyệt các Khách hàng đủ điều kiện nhận quà hợp lệ. 

• Vinamilk không chịu trách nhiệm cho các tình huống khách hàng đổi trả, mua đi bán lại, làm hỏng hóc... quà tặng hay sản phẩm sau khi đã nhận quà. 

• Chương trình có thể kết thúc theo thời gian đã quy định hoặc khi hết số lượng quà tặng khuyến mại tùy thuộc vào điều kiện nào đến trước và sẽ được Vinamilk thông báo trên các phương tiện truyền thông của Vinamilk. 

• Nếu được sự đồng ý của Khách hàng, Vinamilk sẽ sử dụng tên và hình ảnh của Khách hàng cho mục đích quảng cáo thương mại. 

• Trong trường hợp bất kỳ cá nhân nào có hành vi gian lận, lừa dối nhằm đạt được kết quả theo các chương trình khuyến mại, Vinamilk hoàn toàn có quyền từ chối trao quà và yêu cầu bồi thường (nếu có) theo quy định của pháp luật. 

• Nếu vì lý do bất khả kháng (theo quy định của pháp luật) nằm ngoài tầm kiểm soát của Vinamilk mà Chương trình không được diễn ra như kế hoạch, Vinamilk có thể (trong phạm vi được pháp luật cho phép) huỷ bỏ, kết thúc, thay đổi hoặc trì hoãn một phần hoặc toàn bộ Chương trình sau khi có sự đồng ý của cơ quan quản lý nhà nước hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành về các trường hợp bất khả kháng. 

• Bằng việc tham gia chương trình này, Khách hàng thừa nhận đã hiểu rõ và đồng ý thực hiện theo tất cả điều kiện, điều khoản quy định tại bản thể lệ này và các điều chỉnh (nếu có), và quy định khác có liên quan của Pháp luật.  

6. GIẢI ĐÁP THẮC MẮC:  

Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng Vinamilk  

Hotline: 1900 636 979.  

Thời gian làm việc từ 8h:00 đến 17h00, từ thứ 2 đến thứ 6. 

Hoặc tại Hệ Thống Cửa Hàng Vinamilk trên toàn quốc. 

Email: khoicuahangvinamilk@vinamilk.com.vn